GyIK

Gyakran Ismételt Kérdések

 

Kérdés

Válasz

Hogyan tudok rendelni?

A vásárlás menete: Szállítási adatok kitöltése, szállítási mód kiválasztása. Utánvétes fizetést válasszon, amennyiben futárnál rendezi az ellenértéket bankkártyával, vagy készpénzzel.

Előre fizetést/átutalást válasszon amennyiben a rendelés véglegesítése után elutalja az összeget. Online bankkártyás fizetést válasszon, ha azonnal fizetne online. Fizetés, csak abban az esetben töltse ki a bankkártya adatokat, amennyiben az online bankkártyás fizetés lehetőségét választotta, minden más esetben válassza a "készpénzes fizetés átvételkor" mezőt. Vásárlást követően visszaigazoló emailt küldünk Önnek! Amennyiben az Elsődleges beérkező e-mailek között nem találja, kérjük, hogy nézze meg a Promóció, illetve spam mappákban is.

Van-e személyes átvételre lehetőség?

Igen.

Cím: 5000 Szolnok Tószegi út 43.

Díj: 0 Ft

Személyes átvételt megelőzően, kérem egyeztessen kollégánkkal az alábbi telefonszámon: + 36 20 458 4226

Van-e lehetőség készpénzes fizetésre?

Személyes átvétel esetén telephelyünkön, Szolnok Tószegi út 43., vagy utánvét esetén a GLS futárnál. Személyes átvétel esetén csak készpénzt tudunk elfogadni, bankkártyás fizetési lehetőség nincs. Kérem egyeztessen kollégánkkal az alábbi telefonszámon: + 36 20 458 4226.

Milyen típusú fizetési módok állnak rendelkezésre?

Banki átutalás (Előre utalás)

Számlatulajdonos neve: Contact NKft Bankszámlaszám: 11745004-20135544

Bank neve: OTP Bank

Bankkártyás fizetés.  A megrendelés leadása során az Checkoutportal fizetési felületére irányítjuk a Megrendelőt, ahol bankkártyával rendezheti a rendelés végösszegét. Bankkártyás fizetés Visa és Mastercard kártyákkal lehetséges.

Utánvétes fizetés

A GLS futárnál bankkártyával, illetve készpénzzel is lehet fizetni, az utánvétes szolgáltatásnál bruttó 600,- Ft-ot számolunk fel.

A termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

Fizethetek biztonságosan online?

Igen. A BARION megbízható, biztonságos szolgáltatás.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

Vásárlást követően visszaigazoló emailt küldünk Önnek. Amennyiben az elsődleges beérkező

e-mailek között nem találja, kérjük, hogy nézze meg a Promóció, illetve spam mappákban is.

Lehet-e módosítani megrendelést?

Igen, előzetes egyeztetéssel kollégánk telefonos elérhetőségén

+36 20 458 4226, vagy az ertekesites@contactnkft.hu címen.

Lehetséges törölni a megrendelést?

Igen, előzetes egyeztetéssel kollégánk telefonos elérhetőségén

+36 20 458 4226, vagy az ertekesites@contactnkft.hu címen.

Lehet-e módosítani a fizetési módot?

Igen, előzetes egyeztetéssel kollégánk telefonos elérhetőségén

+36 20 458 4226, vagy az ertekesites@contactnkft.hu címen.

Még nem érkezett meg a csomagom, mit tehetek?

Kérem hívja kollégánkat az alábbi telefonszámon + 36 20 458 4226, vagy írjon e-mailt az ertekesites@contactnkft.hu címre.

Honnan tudhatom, hogy a fizetésem sikeres volt?

Visszaigazoló e-mailt kap a BARION-tól.

Meg lehet tekinteni valahol a termékeket?

Kollégánkkal előzetes telefonos egyeztetés után telephelyünkön: 5000 Szolnok Tószegi út 43. Telefonszám: +36 20 458 4226

A megvásárolt báb visszaküldhető-e?  Mi a teendő vásárlástól való elállás esetén?

A termék 14 napon belül vevő saját költségére visszaküldhető, amennyiben azt nem használta, használatból adódó sérülések nincsenek a terméken.

Van-e lehetőség cserére?

A termék 14 napon belül vevő saját költségére visszaküldhető, új terméket külön megrendelésben tudunk küldeni.

Hogyan kapom vissza a pénzem?

Barionos fizetés esetén Barionos visszautalással, átutalásos fizetés esetén banki visszautalással, előzetes telefonegyeztetés alapján a +36 20 458 4226 telefonszámon, vagy az ertekesites@contactnkt.hu e-mail címen.